Znajomość potrzeb i trendów związanych z programem cyfryzacji polskiej ochrony zdrowia rodzi wiele pytań, na które BioStat® jako agencja badawcza i autor oprogramowania do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej Medfile®, poszukuje odpowiedzi. Z badania „Polak u lekarza” wynika, iż pacjenci poszukują informacji o zdrowiu w Internecie, głównie z uwagi na brak szybkiego, bezpośredniego kontaktu z lekarzem. Znajomość tego faktu pozwoliła nam na zaprojektowanie rozwiązania, które eliminuje tę lukę. Zarówno dla pacjentów, jak i lekarzy działania online przynoszą wiele korzyści, dlatego w odpowiedzi na potrzebę szybkiego kontaktu z lekarzem powstał MedCenter, który łączy pacjentów i lekarzy w świecie online.
Połączenie Telemedycyny i Elektronicznej Dokumentacji Medycznej, w skład której wejdą e-Zwolnienia, e-Recepty, jak również w przyszłości e-Skierowania umożliwi szybki kontakt pacjenta z lekarzem oraz przesyłanie niezbędnych dokumentów medycznych pomiędzy wszystkimi elementami mającymi swój udział w systemie opieki nad pacjentem. Pozwoli to na lepiej zorganizowaną służbę zdrowia i szybszą wymianę informacji dotyczących pacjenta.